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　　尊敬的上汽荣威品牌方 我们是D7的全体车主，当初我们以12万以上的价格选购荣威D7中配车型，正是出于对上汽集团品牌信誉、产品品质以及智能网联技术的高度认可与信任，才选择支持国货、选择荣威品牌。然而自提车至今，我们的权益持续受到侵害，车辆被区别对待、智能功能缺失、售后维护缺失. 车机系统长期零维护、零升级：车辆交付后，全程未收到任何官方OTA空中升级，仅能通过4S店进行有限的线下有线刷写，且无任何新增功能与优化，官方从未公布任何后续维护与升级规划相同车机芯片硬件，名爵7早已全面推送， 4. 官方反馈渠道长期冷处理：车主多次通过400官方客服、授权4S店反馈诉求，均以“硬件不支持”“无升级计划”等理由敷衍搪塞，无任何实质性推进与回应。 三、车主集体诉求，通过OTA空中升级或4S店线全系推送华为HiCar、ICCOA Carlink、至少同步名爵7同款芯片车型标准，完成ICCOA Carlink、华为HiCar手车互联功能升级。